Фонд «Защитники Отечества»: как обратиться и что делают бесплатно

Государственный фонд создан для вас

Фонд «Защитники Отечества» — некоммерческая организация под управлением Правительства РФ. Создана Указом Президента в 2023 году специально для помощи участникам СВО и их семьям. За два года выросла до 89 филиалов по всей России.

Философия фонда простая: боец не должен ходить по инстанциям с бумагами. За ним закрепляется социальный координатор — конкретный человек, который сопровождает его во всех вопросах.

Все услуги фонда — полностью бесплатны. Никаких скрытых платежей, комиссий или «нужно доплатить за ускорение». Это государственный сервис.

Три способа связаться с фондом

1. Единая линия 117 (доб. 1)

Бесплатный звонок с любого телефона России. Работает круглосуточно. Оператор сразу переключает на нужного специалиста или регистрирует обращение и передаёт в филиал по вашему региону.

2. Филиал в регионе

В каждом субъекте РФ работает филиал фонда. Адрес и график — на сайте fzo.gov.ru. Приём личный, без записи или по предварительной записи (уточняйте).

3. Сайт fzo.gov.ru

Онлайн-подача обращения через личный кабинет на Госуслугах. Ответ — в течение 3-5 рабочих дней.

10 направлений помощи фонда

1. Оформление выплат. Единовременные, страховые, семьям погибших. От Указа №98 до региональных.
2. Оформление статуса ВБД. Удостоверение ветерана боевых действий, все документы.
3. Медицинская помощь. Запись на реабилитацию, санатории, госпитали.
4. Психологическая помощь. Индивидуальные консультации, группы поддержки для бойцов и семей.
5. Юридическая помощь. Ведение дел в суде, обжалование отказов МСЭ, наследственные вопросы.
6. Трудоустройство. Помощь в поиске работы, восстановление на прежнем месте, переквалификация.
7. Образование. Помощь в поступлении в вузы по квоте, программы переобучения.
8. Технические средства реабилитации. Помощь в получении протезов, колясок и других ТСР.
9. Помощь семьям погибших. Полное сопровождение — от получения документов до пожизненных льгот.
10. Помощь пропавшим без вести. Розыск, признание умершим через суд, доступ к выплатам семье.

Как быстрее получить помощь

Фонд работает системно, но иногда сроки затягиваются: очереди, документы, межведомственная волокита. Что помогает ускорить:

• Подготовьте пакет документов заранее. Паспорт, справка из военкомата, документы о ранении/увольнении, реквизиты счёта.
• Запишитесь на приём. Через сайт или по телефону — сокращает ожидание в филиале в 5-10 раз.
• Обращайтесь через депутата. Депутаты Госдумы и региональных парламентов имеют право оперативного контроля работы фонда. Обращения через них рассматривают в 3-5 раз быстрее.
• Ведите переписку письменно. Всё, что обещали устно — просите продублировать по электронной почте. Это защищает от «мы не говорили».

Мы также ускоряем оформление — параллельно с фондом ведём документы, готовим бизнес-планы для соцконтракта, сопровождаем в суде. Наша задача — сделать так, чтобы вы получили всё, что положено, в кратчайший срок.